Politique d’expédition

Tactical Games Sàrl (ci-après Tactical Shop) exploite le site www.tactical-shop.ch

Expédition

Les livraisons se font par envoi postal avec le service de la poste suisse en mode économique ou prioritaire (à choix du client). Les frais de livraisons sont à la charge de l'acheteur.

Lors des livraisons en dehors de la suisse, les frais d'expédition sont calculé en fonction du pays de l'acheteur. Les frais d'expédition comprennent le coût du transport de l'expéditeur au destinataire. Les frais d'expédition en dehors de la suisse ne comprennent pas les taxes d'importation dans le pays de l'acheteur ni la TVA du pays de l'acheteur.

Livraison sur place

Lorsque Tactical Shop se déplace sur un évènement, il est possible de demander une LIVRAISON SUR LE TERRAIN DE JEU. Attention, ce mode de livraison est possible uniquement lorsque Tactical Shop en informe ses clients, soit à travers son site internet, soit par le biais des réseaux sociaux.

Délai de livraison

La marchandise est expédiée dès que la commande est complète et que le paiement a été confirmé. Une fois la marchandise expédiée, Tactical Shop informe l'acheteur du suivi de l'envoi.

Les délais de livraison sont ceux de la Poste Suisse. Les délais de livraison en dehors de la suisse dépendent du passage en douane et des prestataires postaux du pays de l'acheteur. Tactical Shop n'est pas responsable des éventuels retards de livraison.

Tactical Shop n'est pas responsable en cas de perte de la marchandise expédiée. 

Garanti

Conformément au code des obligations suisse, toute marchandise est garantie deux ans. L'acheteur est tenu d'informer immédiatement Tactical Shop de tout défaut de la marchandise. Toute mauvaise utilisation de la marchandise n'est pas couverte par la garantie.